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详细内容

安徽省第二人民医院合肥经开区长岗社区卫生服务中心物业管理项目公开招标文件

项目名称:安徽省第二人民医院合肥经开区长岗社区卫生服务中心物业管理项目

 购 方:合肥经开区长岗社区卫生服务中心

 

                                   

 

    址 :合肥市高刘街道长岗新桥家园2号综合楼

 系 人 :张雁西

    话 :15209892576

    址 http://www.hfcgwsy.cn/

 

 

201912月25

 

 

 

第一章  投标邀请

投标邀请公告

1、招标项目:合肥经济开发区长岗社区卫生服务中心物业管理项目。

2、投标人资格:

1)满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定。

2)竞标申请人须具备建设行政主管部门核发的有效的物业服务企业资质。

3)具有独立承担民事责任的能力;依法正式在国内注册并具有独立法人资格,   且注册资金在50万元人民币以上(含50万元)。

4)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度、管理制度和服务规范;

5)具有履行合同所必需资格(持有工商、税务部门颁发的企业营业执照和税务登记证);

3、招标形式

1)院内公开招标。

2)此次招标将采用综合评分法,各投标方应给予我院最优的价格并提供相应的管理方案,在全部满足招标文件要求的前提下,依据评委会意见以综合评定最优的投标人为中标候选人。

4、投标邀请公告:

招标书公示:有关本项目招标的相关信息(包括招标文件的修改)都将在合肥经开区长岗社区卫生服务中心院方网站(http://www.hfcgwsy.cn/)上公布,请潜在投标人随时关注相关网站,以免错漏重要信息。投标人对招标文件如有疑问,必须在招标公告发布之日起三日之内,将问题以书面的形式提交到合肥经开区长岗社区卫生服务中心财务办公室,口头提交质疑澄清的问题不予接受。

投标截止时间2019 1225 日 80分(北京时间),投标人应在此之前将密封的投标文件及确认盖章的投标承诺函、工商营业执照复印件等材料一并送达,标书一式三份,正本一份,副本二份,逾期送达的或不符合规定的投标文件将被拒绝接受。(所有材料均须盖有投标方有效公章,复印件需注明与原件一致)。

招标报名费:400元。

投标保证金:人民币叁仟圆整(¥3000.00元)交到长岗社区卫生服务中心财务室并获取收款收据。投标人最迟应在  12 月   27 日前向本项目开标经办人办理确认投标保证金已提供事宜,未经确认,视为未提供投标保证金,其投标无效 。中标公示2日结束后,未中标者可到长岗社区卫生服务中心财务室办理退还投标保证金(原额无息);中标方在签订承包合同后,持承包合同到长岗社区卫生服务中心财务室办理退还投标保证金手续。

投标地点:合肥市高刘街道长岗新桥家园2号综合楼会议室

开标时间及地点:2019  12     30     8   00    分经开区长岗社区卫生服务中心二楼会议室。

联系人:张雁西                电话:15209892576

  

地址:合肥市高刘街道长岗新桥家园2号综合楼会议室

 

招标结果公示:有关本项目招标结果的相关信息将在合肥经开区长岗社区卫生服务中心院方网站(http://www.hfcgwsy.cn/)上公布,请投标人随时关注网站相关信息。

(注:我院有权利根据实际情况对本项目进行废标或停止招标处理。

                                      合肥经开区长岗社区卫生服务中心

                                               2019- 12  25

                       

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

招标需求

一、服务项目

负责合肥经济开发区长岗社区卫生服务中心保安、保洁等工作。

二、服务范围及面积

(一)保洁

1、合肥经济开发区长岗社区卫生服务中心的内部、门诊、病房、健康管理体检中心、会议室、院办室、收费室、药房、治疗室、财务室、预防接种室、儿童保健室、门诊大厅、输液大厅、公共走道、楼梯、电梯、卫生间、公厕等日常保洁。

2、各科室墙、顶、门窗及拆洗窗帘,每月清洗二次;定期清洗空调滤网及电扇、灯管。

3、病房每天至少两次用500mg/L的84消毒液擦拭地面、墙面、桌椅、床头柜,出院病人床头柜、生活柜、病床及时擦拭,按要求消毒。

4、负责洗衣房的清洗衣物的收管工作及清洗(包括工作服、出院病人床上套、单、巾、手术单、用品收送和登记,包括定期晾晒棉被、床上盖被和垫被从病房的整理和收送,每层楼工作服一个星期洗一次,按楼层顺序排先后清洗)。

5、庭院做到每天早晨上班前清扫干净,花坛应清除垃圾和纸屑等,保证庭院干净(如发生特殊情况可增加清扫次数)。

6、医院外墙及玻璃无法人为清洗的,由物业公司找专业人员清洗(注:费用另算)。

7、负责医疗垃圾的院内交接、管理、登记,及暂存间的清洁卫生。

8、负责污水处理站的运行管理、登记及清洁。

 

(二)保安

1、每天24小时值班,白天、夜里巡逻交替,负责院内的门卫、守护、巡逻、公共秩序维护、治安及其它突发事件处理等。

2、地面停车场诱导指挥及安全管理,维持院内交通畅通。

3、阻止人为因素破坏医院公共财物。

4、未经医院同意严禁拉走医院内部医疗设备和办公用品。

5、负责医院日常水电维修工作,及时发现、及时上报、及时处理。

6、根据需要定期进行绿化维护、保养、整枝。

7、负责医院电梯管理维护、物品搬运(如氧气瓶、大输液、血液样本等)、消防设施管理及后勤其他事项等。

 

三、投标报价:

(一)供应商必须足额配备符合条件要求的管理人员及工作人员。

(二)本次投标报价为完成本次招标项目的全部费用价格,其组成包括但不限于人员工资、管理费、施工费、服装费、办公费、交通费、通讯费、培训费、税金、利润、社会保险费、合同工期内的风险费用等为完成本次招投标项目所发生的一切费用。投标人自行解决员工养老、失业、医疗、工伤、生育、纳税等保险及劳保、工资、福利、食宿、员工上下班交通及投标人为完成服务所发生的一切费用等有关问题。

(三)本次招标控制价:经开区长岗社区卫生服务中心 16万元(人民币),投标报价不得超过甲方控制价,否则视为无效投标。

 

注:1、人员工资不低于合肥市最低工资标准。

2 、请投标人自行核算以上政策性费用及规定费用,如投标人对以上费用有疑问,请在本项目答疑期内提出。如无疑问,投标报价应不低于上述政策性价格,否则将导致投标无效。

3、经开区长岗社区卫生服务中心分开报价。

四、人员配置

1、本次招标规定了投标人人员配备数量的最低要求,经开区长岗社区卫生服务中心保安2名(兼职日常水电维修),保洁人员4名;

 2、人员要求固定,身体健康,年龄不得大于65周岁,劳动态度好,到岗人员情况及人员调换应及时告知业主指定联系人,若要调离必须征得同意。对不负责任、工作表现差的人员业主指定联系人有权提出调离,中标单位应及时安排顶替人员。

五、服务模式

 1、物业服务机构必须有健全的组织机构,完善的质量监督体系,良好的企业员工形象。

2、必须坚持“一切以病人为中心”的服务宗旨,以宾馆服务为前提,结合医疗工作的特殊性,按照医院有关部门的具体要求,制定详细周到的物业服务计划。

  3、科学、合理地安排各区域的服务人员及工作时间,保持医院的卫生清洁。

六、考核方式

考核采取明查与暗查相结合、突击检查与例行检查相结合、细致检查与全范围检查相结合、随机抽查路段与热点难点督促检查等方式,以日检、周检、月检相结合的方法,进行检查考核评分。日检查分值为100分,由发包人安排人员每日进行检查;周检分值为100分,由发包人组织分管领导及相关人员每周进行1-2次检查;月检分值为100分,由发包人组织主管领导、分管领导进行考核检查,月底考核结果按加权平均百分制计算,其中日检考核占40%,周检考核占30%,月检考核占30%。

七、检查考核标准

 

序号








质量检查考核标准

1

在规定的时间,院落路面砂石、灰土、纸屑及其它废弃物未清扫干净。

扣1分/次

2

在规定的时间,门诊部、住院部办公室、诊断室、观察室、值班室、病房、手术室等地方,未及时消毒及保洁。

扣1分/次

3

在规定的时间,楼层窗口的玻璃、门窗、墙面、地面未清洁干净。

扣1分/次

4

在规定的时间,公共及辅助设施未清洁。

扣1分/次

5

在规定的时间,楼梯地面、天花板、扶手、墙柱、宣传栏(物)、各通道上的座椅未清洁干净。

扣1分/次

6

在规定的时间,各楼层的垃圾桶、痰盂未及时清洁

扣1分/次

7

在规定的时间,各楼层及各病区的卫生间未打扫干净

扣1分/次

8

在规定的时间,门卫安保人员脱岗或工作懈怠

扣1分/次

9

丢班次、漏岗、丢路段、漏扫的

扣1分/人次

10

员工旷工、断岗、未按时到位或换岗

扣1分/人次

11

 

清扫保洁时间内成包、成堆的杂物垃圾未及时清理超过30分钟

扣0.2分/处次

 

12

工作时不负责任,做私事,不按规定保洁,串岗、坐岗超过10分钟

扣0.2分/人

13

路面有污泥积存

扣0.1分/次

14

有焚烧垃圾行为

扣0.5分/次

15

人为向公共部位等处倾扫、倾倒垃圾和余土

扣0.3分/人次

16

未按规定穿工作服上岗

扣0.5分/人次

17

未按规定配保洁箱、铲、车

扣0.5分/人次

18

使用不规范工具清扫保洁

扣0.1分/人次

19

未按规定配给工作服、劳保用品

扣0.5分/人

20

保洁工具不好,影响生产,不及时维修更换

扣0.5分/次

21

保洁工具损坏不及时维修(超过5天)

扣0.5分/次

22

较小的洒漏、污染不及时清理(每1 m2为1处)

扣0.5分/次处

23

垃圾未及时清理

扣0.5分/次

24

带火种进入垃圾站

扣0.5分/人次

25

垃圾箱、果皮箱未及时清理,造成垃圾积存、满溢

扣0.2分/个

26

收集完垃圾后未清理周边环境,有散落、存留垃圾

扣0.2分/个

27

收集完垃圾后容器乱放未复位、箱体歪倒未扶正

扣0.1分/个

28

公共部分有塑料袋、杂物等垃圾

扣0.1分/处

29

安全秩序维护不到位,对进出车辆的引导、疏导及电动车、自行车的有序停放管理混乱;

扣0.5分/次

30

突发事件不能在15分钟内开始处理。(指突然发生,造成环境严重污染和通告严重障碍的事件,包括自然灾害与事故灾害。)

扣1分/次

31

因服务不到位,造成投诉,经核属实

扣1分/次

32

不听指挥、无故拖延

扣1分/次

33

未按规定进行医疗废物的收集、登记、转运

扣1分/次

33

媒体负面曝光

扣2分/次

34

领导检查指出问题

扣2分/次

35

媒体表扬报导

奖2分/次

36

重大活动保洁效果较好的

奖2分/次

37

其他

另行协商

 

签订合同时,依据此标准招标人与中标人进行细化,具体打分细则由业主方制定。

 

八、物业管理主要耗材

(以下耗材由中标人提供)

1)扫帚:各楼层扫地使用软毛扫帚、院落大扫帚。

2)垃圾桶:院落使用的大垃圾桶、各楼层使用的垃圾桶、各病床使用的垃圾桶、转运医疗垃圾的垃圾桶。

3)拖把:普通拖把、大厅及走道使用的宽式地拖。

4)垃圾袋:生活垃圾袋、医疗废物专用垃圾袋。

5)生活垃圾转运使用的车辆、工具。

6)卫生间洁具清洗使用的清洗液。

7)卫生间内放置的樟脑丸、盘香。

7)电梯清洁使用的保护油。

8)各楼层使用的地面吹风机。

9)84消毒液和来苏消毒液。

10)擦拭玻璃门、窗的专用工具及清洁剂。

11)保洁人员的统一制服。

 

 

第三章   投标文件的递交

1.投标文件的密封和标记

1.1投标人应将投标文件分别密封装订并标明“正本”“副本”。

1.2投标文件的正本和所有副本应分别密封,并在密封袋上清楚地标明“正本”或“副本”,密封袋封口处应密封,并应加盖投标人法人章及法定代表人印章;

1.3投标文件在投标文件密封袋上均应写明:

1.3.1 招标人名称;

1.3.2 项目名称;

1.3.3  201912月30800分开标,此时间以前不得开封;

1.3.4 投标人名称和地址。

1.4 如果未按上述规定封装或加写标记,招标中心将不予接收。

2、投标截止期

2.1招标投标中心将拒绝并原封退回在其规定的截止时间后收到的任何投标书。

3、投标文件的修改和撤回

3.1 投标人在递交投标书后,可以修改或撤回其投标,但这种修改和撤回,必须在规定的投标截止日期前,并以书面形式通知招标投标中心。在投标截止时间后,投标人不得再要求修改或撤回其投标文件。

3.2 投标人的修改书或撤回通知书,应按规定进行编制、密封、标记和递交,且在内层信封上标明“修改”或“撤回”字样。

3.3在投标截止日期与招标文件规定的有效期终止日之间的这段时间内,投标人不能撤回投标文件,否则其投标保证金将被没收。

3.4投标文件的有效性

投标文件有下列情形之一的,招标人将不予受理:

(一)逾期送达的或者未送达指定地点的;

(二)未按招标文件要求包装、密封的。

4. 评分办法

 

 

项目

评分内容

评分标准

备注

投标人综合实力15分

企业资质(3分)

1、企业注册资金在500万元及以上的得3分,300万元以下200万元及以上的得2分,200万元以下100万元及以上的得1分

提供资质证书原件


企业信誉(2分)

2、2015年1月1日至今,曾获得省级及以上消费者协会推荐为诚信单位的得2分,市级得1分。

提供获奖证书原件


企业荣誉(2分)

3、2015年1月1日至今,企业所管理的项目获得省级及以上物业管理优秀、示范称号的得2分,获市级称号的得1分。

提供获奖证书原件


企业品牌(3)

6、投标人获市级行政部门颁发商标注册证的得1分;获省级行政部门颁发商标注册证的得2分,获中华人民共和国国家工商行政管理总局商标局颁发商标注册证的得3分。(开标时提供证书原件核查,未提供不得分。)

提供认证证书原件


经营年限(5分)

7、企业经营年限不少于5年的,得5分;少于5年但不少于4年的得2分,少于4年但不少于3年的得1分,其余不得分。(以营业执照注册日期为准)


投标人业绩12分

类似业绩(12分)

2、2015年1月1日至今,企业履行的非住宅业绩(大专院校、行政事业单位物业管理项目)年物业费100万元以上的,每个得3分,50-100万元的每个得2分,50万元以下的得1分;医疗机构物业管理业绩年物业费100万元以上的每个得4分,50-100万元的每个得3分,50万元以下的得2分,最高得分12分。

提供合同复印件

管理服务人员的配备方案14分

机构设置与运作流程(3分)

机构设置与运作流程的科学性、合理性

优得3分,良得2分,一般得1分



人员配备6分)

主要管理人员的简历、管理业绩及经验;各岗位配备人员的专业素质,业务水平、从业经验等

优得6分,良得4分,一般得2分



人员资质、培训

(3分)

对各类人员的培训计划、方式、目标及行为规范的培训

优得3分,良得2分,一般得1分



人员考核(2分)

录用与考核淘汰机制、协调关系、服务意识、量化管理及标准运作等

优得2分,良得1分,一般得0分


设备配套方案8分

各项管理规章制度(8分)

企业内部岗位责任制、管理维护运作制度及标准。管理人员考核培训制度及标准等,要求符合规范,体现高标准,科学合理,详细完整。

优得8分,良得6分,一般得4分


量化管理及标准运作15分

各项物业管理服务、物业维护计划和实施方案(5分)

包括但不限于招标文件要求的各项物业管理服务。要求计划及实施方案完整、科学、合理。

优得5分,良得3分,一般得2分



物业管理服务各项质量指标的承诺、目标(5分)

包括但不限于招标文件要求的各项物业管理服务。

优得5分,良得3分,一般得2分,无得0分



防火、防洪、防盗应急预案(5分)

优得5分,良得3分,一般得2分,无得0分


应急预案6分

对突发事件的应急预案

优得6分,良得4分,一般得2分,无得0分


商务标(满分30分)

投标基准价为投标人投标平均价,投标价等于基准价得分20分(投标人≥5人时,去掉一个最低价,一个最高价计算基准价),每高于基准价1%扣1份,最多扣至10分,每低于基准价1%加1分,最多加至30分,不足1%的按比例计算

 



 

 

 

 

 

 

 

 

第四章 标书格式

 

 

合肥经开区长岗社区卫生服务中心物业管理项目  

 

 

 

 

      投标人:                          

                

 

 

 

 

                              一、开标一览表

 

项 目 名 称

 

合肥经开区长岗社区卫生服务中心物业管理项目

投标人全称


投标范围

全部

最终投标报价

(人民币)

大写:          

是否响应招标文件服务周期要求

响应

备注


 

投标人公章:                                          

备注:1、此表用于开标会唱标之用。

2、表中最终投标报价即为优惠后报价,并作为评审及定标依据。任何有选择或有条件的最终投标报价,或者表中某一包填写多个报价,均为无效报价。

3、请将此表与商务标正本一起放入投标袋中,无需装订。

4、报价应精确到小数点后两位。

 

 

 

二、投 标 书

致:                          

   根据贵方为                             项目的投标邀请,本签字代表(全名、职务)正式授权并代表投标人(投标人名称、地址)提交下述文件正本一份和副本一份。

(1) 开标一览表

   (2) 投标人资格证明文件

   (3) 投标人提交的其它资料

   (4) 招标服务费承诺书

   (5) 以      方式提供的金额为人民币       元的投标保证金。

   据此函,签字代表宣布同意如下:

1.所附详细报价表中规定的应提供和交付的货物及服务报价总价(国内现场交货价)为人民币       ,即                     (中文表述)。

2.投标人已详细审查全部招标文件,包括修改文件(如有的话)和有关附件,将自行承担因对全部招标文件理解不正确或误解而产生的相应后果。

   3.投标人保证遵守招标文件的全部规定,投标人所提交的材料中所含的信息均为真实、准确、完整,且不具有任何误导性。

   4.投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。

   5.投标人同意提供按照招标采购单位可能要求的与其投标有关的一切数据或资料,完全理解贵方不一定要接受最低的报价或收到的任何投标。

6. 与本投标有关的一切正式往来通讯请寄:

   地址:                 邮编:                

   电话:                 传真:                

   投标人代表签字:                

  投标人(全称并加盖公章):               日  期:  年  月  日

 

 

 

三、法定代表人授权书

               

(投标单位)   法定代表人     授权     为投标人代表,代表本公司参加贵中心组织的合肥经开区长岗社区卫生服务中心物业管理项目(招标编号         )招标活动,全权代表本公司处理投标过程的一切事宜,包括但不限于:投标、参与开标、谈判、签约等。投标人代表在投标过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务,本公司均予以认可并对此承担责任。投标人代表无转委权。特此授权。

本授权书自出具之日起生效。

投标人代表:              性别:    身份证号:                  

单位:                部门:            职务:      

详细通讯地址:                                  

邮政编码:       电话:      

  附:被授权人身份证件(复印件)

授权方

投标人(全称并加盖公章):                      

法定代表人签字或盖章:                    

     期:        

 

 

四、投标人综合情况简介

投标人可自行制作格式

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

五、服务方案

投标人可自行制作格式,内容至少包括:

1、提高物业管理服务水平的整体设想及策划

2、合理的物业管理机构框架和服务流程

3、管理规章制度

4、日常物业管理

5、物业管理质量目标及承诺

6、管理人员配备、培训、管理

7、应急突发事件的处理

8、物业管理维修养护计划和实施

9、服务需求、评标办法中列明的其他内容。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

六、有关证明文件

提供符合投标邀请(招标公告)、采购需求及评标办法规定的相关证明文件。

七、 投标分项报价表

(包括但不限于下列附表及必要的文字说明,投标人根据服务需求自行增加相关内容)

 

投标人全称




收入

1




2










支出

1




2










利润












最终投标报价(人民币)

投标总价(一年):小写:           元  

大写:          



投标人电子签章:

备注:

1、表中的收入、支出及利润等费用应为本项目涉及的全部费用。如有漏项或缺项,投标人承担全部责任。

2、以下各分项表格投标人可根据本项目情况做适当扩充或调整。

物业管理服务费收入测算

序号

收费项目

计算方法

年合计

1




2




3




4




5








人员编制及基本工资标准表

序号

项目

人数(人)

工资标准(元/月)

年合计(元/年)

管理人员




维修




绿化




保洁




保安









合计




 

注:人员工资不得低于合肥市现行最低标准。

 

八、 投标人认为需提供的其他资料

                     (投标人可自行制作格式


微信公众号

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医院地址:合肥经济技术开发区高刘街道新桥家园综合楼2号楼

医院微信公众号:长岗社区卫生服务中心

工作时间:夏季(8:00-11:30;14:00-17:30)

      冬季(8:00-11:30;13:30-17:00)

中心主任: 18156990694  

中心副主任:17775333424、13965036895  

行风监督: 18119627188

24小时医疗服务电话:0551-62550214  

妇产科: 0551-62550164;

妇女保健室: 0551-62550165;

预防接种: 0551-62550213;

儿童保健: 0551-62550212;

公共卫生科:0551-62550183。






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